App112


Ein Projekt im Auftrag von
mObServe GmbH
Abeggstraße 19
65193 Wiesbaden
http://www.mobserve.de/app112/

in Kooperation mit
match2blue GmbH
Leutragraben 1 
07743 Jena 
http://www.match2blue.de/

App112 ist die erste intelligente Sicherheits-App für Smartphones, mit der ein Nutzer in einem Notfall durch Sprachaktivierung Hilfe rufen kann. App112 richtet sich an jede(n), der/die Angst hat wenn er/sie alleine unterwegs ist.



Innovative Funktionalität für maximale Sicherheit:

App112 läuft auf dem Smartphone komplett im Hintergrund.

Gerät der Nutzer in Gefahr, ruft er einen vorher festgelegten Hilfecode (z.B. „Hilfe, Hilfe“). Er muss dazu die App weder öffnen, noch das Smartphone in der Hand halten. Selbst wenn das Phone in der Hosentasche oder im Rucksack mitgeführt wird, stellt eine hoch moderne Signalverarbeitung die Erkennung des Hilferufs auch bei vielfältigen Geräuschquellen sicher.

Erkennt die vollautomatische Audioüberwachung von App112 einen Hilferuf, schaltet App112 den Nutzer in ein zentrales, 24 Stunden besetztes Call Center.

Der Call Center Mitarbeiter kann per Fernsteuerung den Lautsprecher des Smartphones aktivieren, um sich mit dem Nutzer zu unterhalten oder einen Angreifer abzuschrecken. Zudem sieht er auf seinem Bildschirm im Call Center die aktuelle Position des Nutzers sowie alle vom Nutzer zuvor freigegebenen Informationen wie Name, Alter, Geschlecht.etc. Er holt zielgerichtet Hilfe und informiert den Nutzer darüber.

Für den Fall, dass der Nutzer nicht antworten kann hat der Call Center Mitarbeiter die Möglichkeit, die letzten 30 Sekunden vor dem Notruf auf Tape abzuhören, um ggf. einen Unfall- oder Tathergang rekonstruieren zu können.

Auf diese Weise wird höchste Entscheidungsqualität und zielgerichtete Hilfe ermöglicht.